Les compétences clés

La maîtrise des compétences clés : un levier de performance pour votre entreprise

Compétences clés : de quoi parle-t-on ?

Il s’agit par exemple d’être capable de déchiffrer un nouveau document professionnel, de rédiger une note, d’utiliser les outils informatiques existants, ou encore de communiquer avec les membres de son équipe.

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De nombreuses sessions de formation dès septembre...

Manager est un métier !

Certains de vos managers de proximité ne jouent pas pleinement le rôle que vous attendez d'eux ?

Manager une équipe ne s'invente pas. Il est parfois difficile pour un manager d'avoir de bons repères et de prendre le recul nécessaire à la direction d'une équipe.

Fédérer son équipe, augmenter ses résultats, vendre une idée : la formation permet au manager de surmonter ces difficultés et de prendre les bonnes décisions au bon moment.

Formez vos managers pour accroître leurs performances !

Assistante commerciale : les clés de l'efficacité

Le métier d'assistante commerciale  : au cœur de l'équipe, des ventes et de la relation client

Acteur central du service commercial, l'assistant (e) commercial (e) occupe auprès des clients, de l'équipe et du manager une position clé d'interface.

Au-delà de la mise en relation et de la gestion des agendas, comment développer une valeur ajoutée utile et reconnue dans ce poste aux nombreuses facettes ?

Cette formation d'une journée propose aux assistant (e) s de la fonction commerciale d'approfondir quatre domaines essentiels de contribution : la relation client, le support à la vente, le pilotage de la performance commerciale, l'animation de l'équipe de vente.


Principaux objectifs de la formation :

Contribuer activement à la performance commerciale de l'entreprise.
Clarifier ses missions d'assistant(e) commercial.
Maîtriser les savoir-faire spécifiques de la relation avec les clients internes et externes.
Optimiser son organisation personnelle et la gestion de son temps.
Développer son potentiel relationnel et commercial.

Formation tuteur

Le tuteur est une clé de la réussite de l'intégration d'un nouveau salarié et de la transmission des savoir-faire. 

Pédagogue, expérimenté, qualifié, le tuteur est choisi parmi vos collaborateurs de l'entreprise dont l'emploi et les qualifications sont en adéquation avec celles préparées par le salarié qu'il accompagne. Afin de réussir sa mission, il est vivement conseillé au salarié désigné comme tuteur de suivre une formation adaptée et de s'appuyer sur le carnet de bord conçu par Intergros.(lien avec le carnet de bord dans une nouvelle fenêtre)

Important :
 
la formation du tuteur permet à l'entreprise de bénéficier du financement des dépenses liées à l'exercice de la fonction tutorale.

Misez sur la formation tutorale !